QUI SOMMES NOUS
Chez BOVEC, on parle génétique bovine, innovation et proximité client depuis plus de 50 ans.
Précurseurs dans l’introduction de la race Holstein en France, nous sommes aujourd’hui la référence nationale en matière d’importation de semences US de haute qualité.
Fiers de faire partie du groupe international GENUS-ABS, nous travaillons main dans la main avec ABS et WWS, leaders mondiaux de la génétique Holstein.
Notre mission : aider les éleveurs à optimiser leur stratégie génétique avec des services pointus et des équipes ultra-engagées.
RESPONSABILITES ET FONCTIONS
Rattaché(e) au Responsable de site et à la Référente Service Clients, vous êtes le lien essentiel entre les éleveurs, les technico-commerciaux et les fonctions support.
Vous gérez les opérations de A à Z avec méthode, agilité et sens du service.
Vos principales missions sont les suivantes :
Gestion de la relation clients (appels, mails, saisie via l’ERP Microsoft D365)
Saisie et suivi des commandes, gestion des litiges
Vérification des stocks et coordination avec les sites de production et de stockage
Planification des livraisons avec le service logistique
Traitement des litiges liés aux livraisons ou aux produits
Création de tableaux de bord et suivi des KPI
Support administratif et informatique aux équipes commerciales (commandes, facturation via l’ERP- Microsoft D365)
Mise à jour et vérification des fichiers produits (catalogues, Excel)
PROFIL RECHERCHE :
Titulaire d’un Bac+2 minimum, avec une première expérience réussie en administration des ventes / relation clients
Très à l’aise avec les outils informatiques (ERP Microsoft D365, outils de gestion)
Maîtriser parfaitement Excel (requis indispensable) et le pack Office
Dotée d’un bon niveau d’anglais (B2/C1) à l’écrit comme à l’oral
Rigoureuse, autonome, organisée et proactive
Avec une bonne capacité d’analyse et un excellent relationnel
Connaître Microsoft D365 serait un vrai plus
Une sensibilité au monde agricole / de l’élevage est appréciée, sans être obligatoire
CE QUE NOUS OFFRONS :
Une entreprise à taille humaine, adossée à un groupe international
Un poste polyvalent avec une forte dimension IT / data
Un environnement stimulant avec des enjeux concrets et des équipes engagées
Une entreprise qui valorise la performance et l’amélioration continue
Une ambiance bienveillante, engagée, et tournée vers l’excellence
Le poste est situé sur notre siège de Lentilly (69210) proche Lyon
Une période de formation est prévue, avant prise effective de vos fonctions
Convaincu par notre projet… envie de développer une carrière dans le secteur de la génétique…n’hésitez pas à nous transmettre vos candidatures à Bovec.Recruitment@genusplc.com